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重庆演讲口才培训班与你分享开场白技巧做好销售

来源:http://www.corvettetune.com/news/929.html发布时间:2018-05-24

重庆演讲口才培训班与你分享开场白技巧做好销售


开场白的方法

l   奉承法  例:通过赞美其一幅画来赞美对方

l   帮忙法  例:帮抬货件、帮顾客包装

l   利益法  例:大型促销

l   好奇心法  例:新包装、赠品

l   示范法  例:产品展示

l   引荐法  例:熟人引荐

l   询问法  例:根据产品特性,询问对方的的经营状况、产品结构

l   寒暄法  例:外界突发事件展开话题

5、在判断失误或遇上话不投机时:

l   及时道歉、化解对方的不快;灵活的利用新话题岔开不快话题;依附对方话意,顺水推舟;曲解自己的原话(并非狡辩),诙谐地自嘲,求得淡化不快气氛;找借口暂避或离开,以避其锋芒

(二)询问

重庆演讲口才培训班与你分享开场白技巧做好销售

1、询问的原则:

l   给人感觉真诚;尊重和关心对方;根据时机可适当施加压力,但一定要适可而止;根据对方的素质选择用词,表达清晰、简练;注意观察对方心情及周围环境变化;把握好时间;问题通常是由大到小,逐步跟进;应朝着有利于销售的方向询问;少用反问

2、询问的方法:

1)随意性询问法

l   答案需要用较多的言语来回答;回答的主题范围广泛;用以收集一般性资料;常用语:为什么、感觉如何、您说……

2)引导性询问法

l   答案需要用较多的言语来回答;鼓励客户更详细的说明问题;用以收集指定资料;常用语:哪些、怎样、您的意思是……

3)决定性询问

l   答案可以用简短的事实回答;期望得到明确的态度;用以归纳问题、剔除无益资料、作出决定;常用语:谁、何时、何地、是不是……

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(三)聆听

1、聆听的重要性

l   尊重对方,给对方信心,得到心理满足;对方陈述越多,可引发共鸣的机会增多,透露的资料就更齐全;得到的咨讯越多,越容易找到与产品利益点一致的相关意见;对方可以感到被理解的愉悦,从而拉近了双方心理距离,产生信任;可以有更多的思考时间,以便综合分析,从容应对


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